E come ogni anno siamo pronti ad accogliervi!
Eccoci, ci presentiamo!
Amiamo il nostro lavoro e lo facciamo con passione da quarant’anni. Siamo sempre pronti ad accogliere i nostri clienti e a soddisfare ogni loro esigenza, per garantirvi una vacanza da sogno!
Ti presentiamo la nostra famiglia!
Mauro
Insieme a Marinella è il gestore, quindi per tutti, il direttore dell’Hotel Puppi.
Mauro è sempre presente al front office, accoglie i nostri ospiti, li assiste per qualsiasi problema ed è anche il custode di tanti ricordi legati a cattolica e alla nostra storia! Ha iniziato a fare l’albergatore quando aveva 18 anni e quindi la frase che ripete a tutti come un mantra è che “ha un’esperienza quarantennale” e si ricorda veramente di tutti i nostri ospiti! Molti di loro li ha visti venire in vacanza da bambini e poi tornare con le proprie famiglie! I più affezionati sanno che oltre ad essere il direttore è anche colui che quando facciamo le feste in Hotel, si diverte più di tutti a ballare, cantare e soprattutto a coinvolgere le persone.
Marinella
La vera boss dell’Hotel Puppi, è la chef indiscussa! Il suo compito principale è quello di dirigere lo staff di cucina e i nostri ospiti sanno che se vogliono salutarla devono avvicinarsi alla porta della cucina oppure aspettare la sera quando, finito il turno di lavoro, si rilassa seduta all’esterno dell’Hotel. Quella è l’occasione giusta per gli ospiti per chiedere consigli sulla cucina e rubare ricette dei piatti che prepara in Hotel!
Anche Marinella ama ballare e quando si fanno feste in Hotel, non si tira mai indietro al suono di una mazurca romagnola!
Martina
Lei è sempre stata il jolly dello staff dell’Hotel Puppi! Cresciuta in questo ambiente, anche lei inizia ad avere una memoria storica dei clienti non indifferente! Principalmente affianca il nostro direttore Mauro, sopratutto lo aiuta con le nuove tecnologie! Si occupa dell’accoglienza dei clienti, svolge tutte le attività della reception ma non solo perché è anche la barista ufficiale e quella che fa il caffè più buono di tutti!
Matteo
Lui è il nostro rider (ciclista)! Matteo non si vede spesso in Hotel perché svolge un altro lavoro ma appena può, anche lui passa in albergo perché conosce tutti i nostri ospiti più fidelizzati! E’ appassionato di bicicletta e di sport e conosce molto bene l’entroterra romagnolo, quindi è la persona giusta a cui chiedere consigli su percorsi da fare in bicicletta! Anche lui si diletta come barista e prepara ottimi cocktail!
Margot e Lilly
Loro sono le nostre mascotte pelose!
Margot è perfetta per l’accoglienza, saluta tutti e non abbaia mai a nessuno! Convince i nostri ospiti con i suoi occhi dolcissimi e le sue orecchie da cocker! Lei è la cagnolina di Mauro e Marinella ed è addetta ad ispezionare chi entra ed esce dall’Hotel!
Lilly invece è la cagnolina di Martina e quando si trova in Hotel (non tutti i giorni come nel caso di Margot) si occupa di sorvegliare passo a passo cosa fa Martina, è molto timorosa ma una volta conquistata la sua fiducia diventa super dolce e molto giocherellona, soprattutto con gli altri cagnolini!
In Hotel le persone si schierano: chi ama follemente Margot e chi invece preferisce Lilly!